VPN не работает на компьютере

На компьютере чаще всего мешает второе приложение для подключения или антивирус. Плюс общие причины — срок, ссылка, сервер.

/по шагам

Что проверить по порядку

  1. Проверь срок
    Открой бота и посмотри, сколько дней осталось. Закончившаяся подписка выглядит как «подключается и сразу гаснет».
  2. Смени сервер
    Выбери в списке другой сервер, лучше с меньшей задержкой. Конкретный узел мог перегрузиться — это лечит большинство жалоб.
  3. Добавь ссылку заново
    Удали подписку в приложении, скопируй ссылку в боте кнопкой копирования и добавь ещё раз. Обрезанный хвост ссылки — частая причина.
  4. Обнови приложение
    Старые версии перестают понимать новые настройки серверов. Обнови из магазина или скачай свежую версию.
  5. Перезапусти
    Выключи подключение, закрой приложение полностью, открой и включи снова. На телефоне — можно ещё переключить режим полёта.
/01

Если интернет пропал совсем

Значит два приложения для подключения включены одновременно и перетягивают трафик друг у друга. Закрой все, кроме одного, и включи заново.

/02

Если не работает только один сайт

Это не про подключение. Проверь сайт через нашу проверку — если он не отвечает и через зарубежный сервер, дело в самом сайте.

Взять ссылку с серверами

Ссылку выдаёт наш бот в Телеграме: 3 дня бесплатно, дальше 39 ₽ за неделю или 149 ₽ за месяц. Безлимитный трафик, без регистрации.

Как это работает
/вопросы

Частые вопросы

Стояло другое приложение — не работает

Удали старое полностью через панель управления, перезагрузи компьютер и поставь одно. Два одновременно конфликтуют.

Антивирус ругается

Добавь приложение в исключения антивируса — оно создаёт сетевое подключение, и антивирусы иногда считают это подозрительным.

Нужны права администратора?

Да, один раз при установке. Дальше запускается обычным пользователем.

Ничего не помогло

Напиши в поддержку: версия Windows, приложение и что происходит.

/по теме

Смотри также